E-commerce / Lifestyle
E-shop s doručením do 24 hodín a značka, ktorú si trh zapamätal
Kompletný e-shop, hravá brandová identita a organický obsah — rast v silne regulovanom segmente, kde klasické reklamné kanály nefungujú.
3×
medziročný rast objednávok
24 h
expedícia po celej SR a ČR
45 %
vracajúcich sa zákazníkov
Výzva
Kde sme začínali
HighPony pôsobí v segmente legálnych kanabinoidových alternatív — a to znamená jedno zásadné obmedzenie: platená reklama na Mete ani v Googli neprichádza do úvahy. Kanály, na ktorých stojí rast väčšiny e-shopov, tu boli od prvého dňa zavreté. Značka potrebovala rásť inak — cez identitu, produkt a obsah.
Druhou výzvou bola dôvera. Zákazník v tomto segmente potrebuje istotu, že nakupuje legálne a laboratórne testované produkty, a zároveň značku, ktorá s ním hovorí normálne, bez zbytočného pátosu. Odlíšiť sa na trhu v SR a ČR pritom nebolo nice-to-have, ale podmienka rastu.
Riešenie
Čo sme urobili inak
Základom sa stala hravá, drzá brandová identita, ktorá sa nedá zameniť s nikým iným v segmente. Tón komunikácie sa preniesol do každého detailu e-shopu — od produktových textov až po potvrdenie objednávky.
Na identitu nadviazal nový e-shop pre slovenský aj český trh, postavený na rýchlosti a dôvere: laboratórne testovanie a legálnosť sortimentu sú viditeľné na prvý pohľad, doprava zadarmo nad 50 € a expedícia do 24 hodín odstraňujú posledné bariéry nákupu. Rast publika prevzal organický obsah na Instagrame — v medziach pravidiel platformy, ale s osobnosťou, ktorú si ľudia zapamätajú.
- Brandová identita a hravý, drzý tón komunikácie, ktoré sa nedajú prehliadnuť
- Nový e-shop pre SK a ČR s dôrazom na laboratórne testovanie a legálnosť sortimentu
- Doprava zadarmo nad 50 € a expedícia do 24 hodín komunikované v celom nákupnom procese
- Organická obsahová stratégia pre Instagram v súlade s pravidlami platformy
- Rastový model postavený bez platenej reklamy — v segmente, kde je nedostupná
Výsledky
Čo z toho klient má
Objednávky medziročne vyrástli na trojnásobok a 45 percent zákazníkov sa vracia — v e-commerce jeden z najspoľahlivejších dôkazov, že značka funguje. Logistika pritom drží expedíciu do 24 hodín po celej SR a ČR. HighPony tak dokazuje, že rastúci e-shop sa dá postaviť aj v segmente bez prístupu k plateným reklamným kanálom.
Všetci nám hovorili, že bez platenej reklamy sa v našom segmente rásť nedá. TMB postavilo značku a obsah, ktoré si publikum našli samy — a čísla hovoria za nás.
Napíšme podobný príbeh aj vám.
Prejdeme si vaše ciele a povieme vám na rovinu, či a ako ich vieme dosiahnuť. Konzultácia je bezplatná a nezáväzná.